О взаимодействии кредиторов с заемщиками по вопросам реализации мер поддержки военнослужащих"
Банк России в связи с вступлением в силу Федерального закона от 07.10.2022 N 377-ФЗ "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - Закон N 377-ФЗ) рекомендует кредиторам создать необходимые условия, способствующие беспрепятственной реализации прав заемщика, предусмотренных указанным законом, и в этих целях:
- информировать заемщиков о возможности обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), обязательства по которому в том числе обеспечены ипотекой (далее - Льготный период); об основаниях прекращения обязательств по заключенным кредитным договорам (договорам займа); о лицах, которые вправе обратиться к кредитору с соответствующим требованием; о способах направления требований; о сроке, в течение которого можно обратиться за предоставлением Льготного периода, а также сроке, на который предоставляется Льготный период; о порядке начисления и уплаты процентов и иных платежей при предоставлении Льготного периода; о перечне документов, подтверждающих указанные в Законе N 377-ФЗ обстоятельства, которые могут быть представлены кредитору; об основаниях для отказа в удовлетворении требований и иной значимой для заемщиков информации, предусмотренной Законом N 377-ФЗ;
В целях формирования единообразной практики применения Закона N 377-ФЗ Банк России обращает внимание, что право заемщиков, указанных в пунктах 1 и 3 части 1 статьи 1 Закона N 377-ФЗ, обратиться к кредитору с требованием о предоставлении Льготного периода может быть реализовано как в отношении договоров потребительского кредита (займа), в том числе обязательства по которому обеспечены ипотекой, так и в отношении кредитных договоров (договоров займа), в том числе обязательства по которым обеспечены ипотекой, заключенных в целях осуществления заемщиками - индивидуальными предпринимателями предпринимательской деятельности.
В случае принятия кредитором решения об отказе в удовлетворении требования о предоставлении Льготного периода, кроме установленной Законом N 377-ФЗ обязанности по уведомлению заемщика1, рекомендуется информировать заемщиков об альтернативных способах реструктуризации кредита (займа), предусмотренных законодательством Российской Федерации (при наличии оснований) либо предлагаемых кредитором, а также иных способах разрешения ситуации.